미쉘맘입니다.

저희 단골님들은 아시다시피 저희 사이트는 일반다른사이트 처럼 도매처를 끼고 일하여 물건이 건너 건너

오는것이 아니고 직접 제가 아이둘을 들쳐매고 아울렛, 백화점 세일매장, 그도 여의치 않을때는 폴로닷컴에서

물건을 직접 삽니다

그런데 최근들어 폴로브랜드 물건을 받으시고는 가짜라고 말씀하시는 고객분들이 가끔 계셔 제가 어젠 밤잠을 설치고 이렇게 을을 올립니다.

목뒤라벨에 박음질이 시원찮다?

옷에 비해서 포니(말수)가 너무 크다 또는 작다?

백화점에서 봤던 옷과 다르고 뭔가 느낌이 다르다?

그냥 척보니 가짜다?

기타등등 이유들로 가짜라고 반품을 원하시고 환불요구하시는데요

네네~~~ 당연히 고객님이 맘에 안드시면 무조건 반품해드립니다.

그렇지만 이유를 가짜옷이다고 하지않으셨으면 좋겠습니다.

옷이 생각했던거랑 다르다, 또는 옷색상이 컴퓨터 사진과 같이 안보여서 그런다, 그냥 옷이 맘에 안든다. 또는 작다던지 크다던지.. 기타등등 단순한 이유를 주시면 저희가 기쁘게 고객님의 말씀에 귀를 기울입니다.

미쉘맘 4개월짜리 아이를 들쳐매고 쇼핑하러 다니면서 조금이라도 싸게 물건사서  손님들이 저렴하게 폴로옷을 입었으면 하는 바램으로 힘든지 모르고 돌아다니고 있는데 정말 "가짜다" 이런말 들을때면 진짜 힘빠지고 이래서 많은 쇼핑몰들이 고객들이맘에 안들어도  반품도 못하게 미국직배송으로 운영하나...우리도 그렇게 바꿀까생각이 들게 된답니다ㅠㅠ

폴로도 역시 인간이 하는일이라 인간들이 박음질하고 인간들이 검수과정을 거칩니다.완전할수 없는것이 인간임을

고객님들도 잘 알고 계실겁니다.

목뒤라벨 박음질 서툴다?.. 말수가 큰거 같다? 그런연유로 좀 비뚤어질도 있지않겠습니까? 그렇다면 저희가 반품받습니다. 그렇지만 이런이유가 가짜라고 하시면 정말 저희 힘듭니다

.. 백화점과 원단이 다르다... 척보니 가짜다.....이건 어디까지나 고객님의 개인적인 생각이므로 제가 뭐라고 할수 없습니다. 그러나 이런이유가 맘에 안들어 반품가능하시지만 가짜라고 말씀하시지 않으셨으면 합니다.

저또한 고객님들과 마찬가지로 아이둘을 키우면서 정직하기를 가르치고 올바르기를 가르칩니다. 그런제가  가짜옷을 진짜라고 세상을 속이고 팔면서 아이들에게 부끄러운 짓을 하고 있는걸까요?

아이둘의 이름에 걸고 맹세컨데 로즈베베 그렇지 않습니다.  가짜인거 진품인거 분명하게 구분해서 장사하고 있구요 고객님의 문의에 이건 저렇고 저건 이렇고 솔직하게 말합니다. 한순간 거짓말로 속여서 물건 팔지 않습니다.

저희 쇼핑몰이 가짜인것이 조금이라도 의심되시는 고객님들... 돈을 더  주시더라도 백화점 매장을 이용하여 주시면 감사드리겠습니다.

저희 제품을 사용해보신 고객님들 댓글로 솔직한 의견좀 주시어요

저희가 정말로 가짜폴로를 팔고 있다고 생각이 드십니까?