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공지사항/이용안내

공지사항과 이용안내 FAQ입니다.

반품/환불/교환 안내
제목 반품/환불/교환 안내
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2004-12-21 09:30:35
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 587
  • 평점 0점
 로즈베베의 반품/환불/교환 안내입니다.
 
물건을 받으신후 2일 이내에 반품의사를 게시판이나 전화로 알려주시구요.
 대한통운에 접수 하셔서 7일이내 반품 주세요.
반품하실때에는 가격택이나 제품포장은 처음 발송 그대로 유지를 해주셔야합니다. 간혹 행사 때 하루 정도 또는 사진찍을 때 하루 정도 입히시고 반품하시는분들 계시는데요
세탁하시거나 입히시거나 종이택 떼고 보내시면 저희는 그 물건을 다시 팔수 없습니다. 이점 유념하시어 특히 옷을 첨 받으시면 종이택 떼지 마시고 입혀보시고 안맞으면 바로 반품해주세요 종이택 없는 제품은 반품안됩니다.
(텍제거후 오염이나 하자 발견하고 반품 요청하시는 분들도 간혹 있으신데요.. 텍제거 상품은 저희도 매장에 가서 반품이 안됩니다. 제발 이 부분을 지켜서 반품 주세요)

 

반품및 교환 운송료는 고객님의 부담입니다.

제품 불량이나 오배송건 교환시 동일 제품으로 교환 가능하고, 사이즈 변경이나 제품 변경하실때는

배송비의 반은 부담하셔야 합니다.

 

니트류 옷이나 하얀색 옷은 제품 특성상 반품이 불가하며 양해바랍니다.

 

대한통운으로 ( 1588-1255) 접수하셔서 반품해 주시구요..

편의점을 통한 반품시에는 계약 배송이 아니므로 정상요금 내셔야 합니다.

참고해 주세요...

 

 
 
 
 
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